Opdracht
Voor een snelgroeiende Europese startup die innovatie-uitwisselingen faciliteert, kreeg ik de opdracht om een efficiënte, AI-ondersteunde webapplicatie te ontwerpen. De applicatie moest vier specifieke doelgroepen bedienen: klanten, facilitators, beheerders en analisten. Het doel was om vier grote knelpunten op te lossen: versnipperde informatie, tijdrovende planningsafstemming, gebrekkig inzicht in beschikbaarheid en middelen, en een gebrek aan datagedreven inzichten.

Een belangrijk onderdeel van de opdracht was om zoveel mogelijk gebruik te maken van AI-tools binnen het designproces — van onderzoek en persona’s tot wireframes, het design system en het visuele eindontwerp. Het resultaat is Fluxia: een slimme, gestroomlijnde applicatie waarin innovatie letterlijk en figuurlijk efficiënt stroomt.

Onderzoek
Om een effectieve oplossing te ontwerpen, startte ik met het verkennen van de behoeften en uitdagingen van de vier doelgroepen: klanten, facilitators, beheerders en analisten. Met behulp van AI-tools kon ik snel persona’s genereren, gebruikersbehoeften formuleren en customer journeys opstellen. Deze aanpak hielp me om snel inzicht te krijgen in de context en knelpunten rondom innovatie-uitwisseling binnen organisaties.

Uit het onderzoek bleek dat informatie sterk versnipperd is over verschillende systemen, dat het afstemmen van planningen veel tijd kost, en dat er weinig overzicht is in beschikbaarheid, resources en procesdata. Door AI slim in te zetten, kon ik deze patronen efficiënt analyseren en vertalen naar concrete ontwerpuitgangspunten die de basis vormden voor het concept Fluxia.

Eindproduct
Het eindproduct is Fluxia, een slimme en gebruiksvriendelijke webapplicatie die innovatie-uitwisselingen efficiënt organiseert en coördineert. De applicatie biedt een centraal platform waarin verschillende gebruikers – klanten, facilitators, beheerders en analisten – eenvoudig kunnen plannen, samenwerken en inzicht krijgen in data. Door gebruik te maken van de AI-tool Figma Make heb ik het ontwerp snel kunnen realiseren en iteratief verbeteren, wat resulteerde in een modern, schaalbaar en toekomstbestendig design dat naadloos aansluit op de behoeften van alle doelgroepen.

Bekijk het eindproduct hier: https://www.figma.com/make/EUXShXPzhUOwU1URSJerao/FluxiaWebApp_EmmaVanMeel?fullscreen=1